Das Management Ihrer Produktstammdaten stellt Sie als Händler vor eine große Herausforderung. Die Datenqualität, -aktualität und -vollständigkeit sind die entscheidenden Faktoren für die Effizienz Ihres gesamten Master Data Managements entlang der Supply Chain: 

• Die Produkte in Ihrem Shop sind mit den richtigen Stammdaten leicht aufzufinden 
• Keine Fehlbestellungen aufgrund falscher Stammdaten 
• Die Printkataloge haben eine korrekte Datenbasis 
• Der Kundenservice kann auf Basis der korrekten Stammdaten einwandfrei beraten 
• Lagermanagement und Logistik treffen die richtigen Entscheidungen 
• Ihr operativer Einkauf kann automatisiert arbeiten 
• Die Datenqualität ist eine wichtige Entscheidungshilfe bei der Lieferantenbewertung und Lieferantenauswahl

Verschiedene Datenformate erschweren Ihren Lieferanten liefern die Stammdaten häufig in verschiedenen Dateiformaten (xlsx, csv, pdf, xml, txt) oder Datenformaten (Beispiele: BMEcat, Datanorm, GS1, xCBL, Eldanorm, PRODAT, PRICAT, TecDoc). Die Zielsysteme (wie Ihr ERP System, PIM-System, den Magento Shop, usw.) fordern wiederum andere Formate. Oft sind es auch Ihre Kunden, die individuelle Formatanforderungen an die zu liefernden Stammdaten stellen.

Die Vielfalt der relevanten Datenformate ist enorm. Das erfolgreiche Produktdatenmanagement erfordert einwandfreie Mechanismen zur Konvertierung der Produktdaten in die benötigten Formate. Neben den Datenformaten sind die unterschiedlichen Standards zur Klassifizierung von Produktstammdaten ein wichtiger Aspekt für Ihr Datenqualitätsmanagement (ETIM, eCl@ss). Die Klassifizierungsstandards ermöglichen international eine einheitliche und übersichtliche Beschreibung der Produkteigenschaften. Die Einführung von Produktklassen, Synonymen zu Produktklassen, Attributen und entsprechenden Attributszuordnungen vereinfacht das Auffinden von Artikeln über ihre Merkmale stark.

Sehr häufig ist die Datenqualität der gelieferten Produktdaten unzureichend. Der Aufwand und die Kosten für die manuelle Korrektur sowie Nachbearbeitung der Stammdaten ist hoch. Nur durch automatisierte Prüfmechanismen und Freigabeprozesse in Ihrem Produktdatenmanagement kann hier effizient gearbeitet werden. Ein Self-Service für die Lieferanten reduziert den Einsatz interner Ressourcen.

• Welcher Lieferant hat seine Produktstammdaten bereits geliefert? 
• Wann hat er die Produktdaten geliefert? 
• Welcher Lieferant muss seine Stammdaten noch liefern? 
• Welche Datenqualität hatten die gelieferten Lieferantendaten? 
• Wo gibt es noch Handlungsbedarf für das Produktdatenmanagement? 
• Welche Änderungen gab es im Vergleich zu vorherigen Datenlieferung? 
• Welche Produktdaten sind neu, welche geändert? 

Kommen Ihnen diese Fragen bekannt vor? Damit sind Sie nicht allein. Bei der Vielzahl der zu bewältigenden Prozesse im Rahmen des Produktdatenmanagements ist es aufwändig, den Überblick zu behalten. Eine durchgängige Transparenz schafft die Grundlage für effektives Lieferantenmanagement.

Das XS-Supplier-Portal von Nexoma übernimmt Ihr gesamtes unternehmensübergreifendes Produktdatenmanagement. Es ermöglicht das einfache Verwalten und Anfordern von Produktdaten, Preislisten, Gefahrstoffinformationen, usw. Das Nexoma XS-Supplier-Portal löst für Sie die Anforderungen eines modernen Lieferantenmanagements: 

• Transparenz über Datenlieferungen, Status und Qualität (Datenpaketstatus) 
• Vollautomatisierte Prüfungen 
• Einheitliche Datenqualität über alle Lieferantenstammdaten (Prüfreport) 
• Self-Service für Lieferanten 
• Vorkonfigurierte Branchenformate und Standards 
• Optimale und erprobte Stammdatenprozesse (BPMN) 
• Flexible eigene Datenpakete als Vorgabe für die Lieferanten zur Lieferung der Daten

Überzeugen Sie sich und fordern Sie noch heute Ihre Informationen oder einen Präsentationstermin an.

Die vernetzte Welt stellt Sie als Händler oder Industrieunternehmer vor große Herausforderungen. Die Digitalisierung der Prozesse in und zwischen Unternehmen erfordert perfekte Stammdaten. 

• Die Produktdaten, beispielsweise für den E-Commerce, entstehen beim Zulieferer oder Hersteller des Produkts und müssen in alle nachfolgenden Vertriebsstufen geliefert werden. Andernfalls entstehen vielfältige Probleme: Produkte können nicht im Online-Shop angeboten werden oder werden dort nicht gefunden.
• In Print-Katalogen werden fehlerhafte Daten verwendet.
• Der Kundenservice kann ohne umfängliche Informationen nicht optimal beraten oder die Logistik trifft Fehlentscheidungen. 

Die Menge und Frequenz der Daten, die zu verarbeiten sind, steigt täglich. Erschwert wird die Situation zusätzlich durch unterschiedlichste Qualität und Formate der Produktdaten (BMEcat, XML, xlsx, xls, txt, pdf, csv). Um alles zu integrieren bleibt oft nur die Nachbearbeitung per Hand. Das ist aufwändig, kostet Zeit und ist nicht transparent. Die Prozesse der Stammdatenpflege sind oft komplex und es ist schwer, den Überblick über die Datenlieferungen der Lieferanten zu behalten: 

Wer hat was geliefert? Wann? Wer muss noch was liefern? 

Fazit: Mit einer leistungsfähigen Software für Ihr Datenqualitätsmanagement optimieren Sie die Datenprozesse in Ihrer vernetzten Unternehmenswelt!

Aufgeteilt in verschiedene Arbeitsbereiche bietet Ihnen das XS-Supplier-Portal umfassende Möglichkeiten, Ihr Produktdaten- und Lieferantenmanagement effizient zu gestalten.

Transparente Datenprozesse in der Übersicht „Lieferanten“

Sie erhalten eine detaillierte Statusübersicht über die angeforderten Datenpakete Ihrer Lieferanten und die noch offenen Aufgaben. Noch anstehende Aktionen (Beispiel: „Upload von Daten“) werden inklusive gefordertem Zieltermin dargestellt. Bei Überschreitungen von Zielterminen erhalten Sie eine Warnmeldung. Bereits durchgeführte Aktionen (Beispiel: "Zuweisen eines Datenpaketes“) werden mit Angabe von Datum und Uhrzeit historisch dargestellt. 

Sie behalten jederzeit den Überblick über alle vorangegangenen und anstehenden Lieferungen von Produktstammdaten Ihrer Lieferanten.

Sie steuern die Vorgaben für die Datenqualität der Lieferantendaten. Das Supplier Portal unterscheidet dazu zwischen Datenpaketen und Infopaketen. Über die Datenpakete erhalten die Lieferanten exakt definierte Vorgaben zur Lieferung strukturierter Daten in Form von Listen oder Tabellen. Dabei werden zahlreiche Datenformate unterstützt: 

• Native Excel-Dateien (ab Version 2007); auch mehrere Tabellenblätter 
• CSV 
• XML-basierte Datenformate wie BMEcat 1.2, BMEcat 2005, ETIM-BMEcat 
• Handling von Multimediadaten (Bilder, Dokumente, URLs) 

Integrationsmöglichkeit für diverse Formate

Für die Datenpakete werden Datenprüfungen nach einem von Ihnen vorgegebenen Qualitätsschema definiert. Diese berücksichtigen verschiedene Arten von Prüfungen:

• Strukturprüfungen der Formate 
• Pflichtfeldprüfungen 
• Duplikatprüfungen 
• Füllgraddefinitionen 
• Feldprüfungen mit Spezifikationen für Textfelder, numerische Felder, Codelisten usw. 
• Positionsprüfungen 
• Referenzprüfungen 
• Multimediaprüfungen

Mehrstufige Freigabeworkflows stellen darüber hinaus auch die inhaltliche Datenqualität sicher. Die Datenpakete bilden die Grundlage für die Qualität Ihrer Produktdaten. Das Lieferantenportal ist mit zahlreichen und komfortablen Features ausgestattet, die Ihnen die Prozesse rund um das Produktdatenmanagement erleichtern: 

• Einfaches Hinzufügen neuer Datenpakete (einfaches Customizing, keine Programmierung!) 
• Konfigurierbare Datenqualitätsanforderungen wie Füllungsgrade
• Metamodell für Prüfungen, Konfiguration von Prüfungen (Strukturprüfungen, Positionsprüfungen, Referenzprüfungen, …) 
• Unterstützung unterschiedlicher Eingangsformate je Datenpaket z. B. BMEcat, Excel®, DATANORM
• Definition von Zielterminen für Datenlieferungen je Lieferant 
• Transparente Qualitätsprüfungen und Reports 
• Prüfung der Multimediareferenzen in den Daten 
• Transparente Verarbeitungsworkflows 
• Freigabe verarbeiteter Daten durch den Lieferanten 
• Optionale Selektion einzelner Daten durch den Portalbetreiber 
• Abschließende Freigabe der Daten durch den Portalbetreiber

Anforderung unstrukturierter Informationen in Form von „Infopaketen“
Über die definierten Infopakete erhält Ihr Lieferant Vorgaben über weitere zu liefernde Informationen. Diese betreffen unstrukturierte Daten in Form einzelner Dateien oder Archive. Beispiele sind Verträge oder Erklärungen als PDF-Datei. Für das Management der Infopakete bietet das Lieferantenportal unterstützende Features: 

• Einfacher Workflow für das Einsammeln der Informationen 
• Definition von Zielterminen für Datenlieferungen je Lieferant 
• Hinterlegung von Dateivorlagen je Infopaket 
• Archivierung bereitgestellter Daten für Infopakete 
• Einfaches Anlegen, Ändern und Löschen der Infopakete durch den Portalbetreiber 
• Information über Bereitstellung neuer Lieferungen eines Lieferanten
• Strukturprüfungen

Die Anbindung und Verwaltung Ihrer Lieferanten über das Lieferantenportal funktioniert ganz einfach. Sie legen das Profil Ihres Lieferanten im Lieferantenportal an. Ihr Lieferant erhält anschließend per E-Mail eine Einladung zur Teilnahme an Ihrem System. Sie definieren die Felder des Lieferantenprofils. Sie legen Pflichtfelder und Feldgrößen sowie die Editierbarkeit verschiedener Felder fest und ordnen jedem Lieferanten die von Ihm geforderten Daten- und Infopakete zu. Der Lieferant verwaltet selbständig, falls gewünscht, weitere Unteraccounts für seine Mitarbeiter.

Sie erhalten unsere Standardsoftware zum Produktdatenmanagement „XS-Supplier-Portal“ nicht als klassische Lizenzlösung, sondern als cloud-basiertes Software-as-a-Service-Modell (SaaS). So sparen Sie an Software und Ressourcen und bestimmen Ihren Bedarf selbst. 

Geschäftsführer Guido Sauerland: ,,Die Kunden bekommen von Nexoma ein einfaches Betriebsmodell mit geringem eigenen Aufwand zur Verfügung gestellt." Auf Ihr firmenspezifisches „Look and Feel“ des Lieferantenportals müssen Sie trotzdem nicht verzichten. Über einfache Konfigurationen lässt sich die Software an Ihr eigenes Farb-CI anpassen. 

Ihr administrativer Aufwand des SaaS Modells gegenüber der klassischen Lizenz ist sehr gering. Nexoma betreibt Ihre Lieferantenmanagement Software und kümmert sich um Ihre erforderlichen Aktualisierungen. Softwaretechnisch sind Sie beim Thema Produktdatenmanagement immer auf dem neuesten Stand. Hinsichtlich der eigenen Speicherkapazität oder sonstiger IT-Ressourcen müssen Sie sich keine Sorgen mehr über Engpässe machen.

Wir passen uns beim Thema Stammdaten Ihrem Bedarf an und Sie profitieren von der maximalen Flexibilität einer Cloud Lösung.

Mit der Konfiguration der Datenpakete ist Ihr Lieferantenportal bereits vollumfänglich einsatzfähig. Unsere Lieferantenportalsoftware XS-Supplier-Portal bietet in der Standardausführung zahlreiche sinnvolle Features, die eine schnelle Implementierung in Ihre Systeme ermöglichen. Über konfigurierbare Oberflächen können Sie die Farbgebung des Lieferantenportals an Ihr eigenes Corporate Design anpassen. Die Software wird mehrsprachig ausgeliefert (deutsch und englisch im Standard). Aufwändige Schulungen oder lange Einarbeitungszeiten entfallen, da das Portal intuitiv bedienbar ist. Das System ist mehrbenutzerfähig. Mailbenachrichtigungen und Mailtemplates können eigenständig definiert werden. Und das Beste ist: Über den Self-Service für Ihre Lieferanten entfallen zahlreiche Tätigkeiten, die bisher von Ihnen übernommen werden mussten. Trotzdem behalten Sie über die verschiedenen Monitoring-Optionen jederzeit den Überblick. 

Bezüglich der zu verarbeitenden Datenmengen gibt es nahezu keine Begrenzung. Die Lieferantenmanagement Software verarbeitet nahezu unbegrenzte Datenmengen zuverlässig und effizient.

Egal ob Sie der klassische Großhändler, eCommerce Händler, Online-Shop Betreiber oder vielleicht selber Lieferant sind. Die Bedeutung eines effizienten Produktdatenmanagements ist enorm und entscheidet über Ihre Marktvorteile. 

Perfekte Produktstammdaten

• Optimal erprobte Stammdatenprozesse 
• Vollautomatisierte Prüfungen und aussagefähige Prüfreports 
• Flexibel konfigurierbare Datenmodelle 
• Multimediapool-Verwaltung je Lieferant 
• Selektion des gewünschten Produktportfolios 
• Vorkonfigurierte Branchenformate und Standards 

Flexibilität

• Konfigurierbare Datenpakete 
• Abbildung komplexer Datenstrukturen und Standards 
• Ergänzende Abfrage von unstrukturierten Daten wie Verträgen oder Archiven 
• Definition von Lieferantenprofilen 
• Verarbeitung fast unbegrenzter Datenmengen

Transparenz in Datenprozessen

• Überblick über Datenlieferungen, Status und Datenqualität durch strukturierte Prozesse 
• Statusreports und Monitoring 
• Zielterminkontrolle für Übermittlung der Produktstammdaten 
• Darstellung des Einladungsstatus 

 
Service für Produktdaten

• Einfaches OnBoarding von neuen Lieferanten 
• Lieferanten Self-Service reduziert eigenen Aufwand 
• Mehrsprachige Benutzeroberflächen 
• Bereitstellung des geprüften Inhouse-Datenformats

Optimale Produktdaten und transparente Datenprozesse sparen Zeit und Geld. Auch das international agierende Versandhandelsunternehmen UDO BÄR setzt auf die Automatisierung seiner Geschäftsprozesse rund um Produktdaten. Ein entscheidender Faktor für die optimale Abwicklung dieser Prozesse ist die einwandfreie Qualität der Produktstammdaten entlang der gesamten Lieferkette. Angefangen vom Lieferanten über alle internen Systeme bis hin zum Kunden. Für das reibungslose Datenqualitätsmanagement sorgt das Lieferantenportal von Nexoma.

Die BÄR Unternehmensgruppe mit Sitz in Duisburg gehört zu den Top-Anbietern im Versandhandel für Betriebs-, Lager- und Büroeinrichtungen in Deutschland und verfügt über eine Marktpräsenz von mehr als 20 Jahren. Die internationale Ausrichtung umfasst die Länder Österreich, Schweiz, Frankreich und Benelux. Das Produktportfolio von mehr als 60.000 Artikeln aus den Bereichen Betriebsausstattung, Lagerbedarf, Transportsysteme, Büroeinrichtung und Sicherheitsausstattung wird über den Online-Shop www.udobaer.de und in einem jährlich erscheinenden, mehr als 1.100 Seiten umfassenden Hauptkatalog publiziert. UDO BÄR kann mehr als 300.000 Unternehmen aus den vorgenannten Ländern zu seinen zufriedenen Kunden zählen.

Lieferantenstammdaten und Stammdatenpflege als Erfolgsfaktor von der Beschaffung bis zum Kundenservice

UDO BÄR liefert „Qualität für Unternehmen“. An diesem Versprechen lässt sich das Unternehmen täglich messen. Zunehmend komplexere Unternehmensprozesse und wachsende Marktansprüche erfordern eine Erhöhung des internen Automatisierungsgrades mit dem Ziel, Freiräume und Sicherheit zu schaffen. Einen Schwerpunkt bildet in der Beschaffung die Qualität der Produktstammdaten.

Die stetig wachsende Datenmenge, die hohe Frequenz an Aktualisierungen sowie die oft mangelnde Datenqualität und zahlreichen Datenformate (BMEcat, PBSeasy xml, xlsx, csv, …) sind eine große Herausforderung für das Produktdatenmanagement. Klar definierte Prozesse, strukturierte Vorgaben und umfassende Datenprüfungen mit der richtigen Lieferantenmanagement Software bilden die Grundlage für ein optimales Ergebnis. Nur so können die Produktdaten automatisiert in die internen Systeme integriert werden und UDO BÄR behält jederzeit den Überblick über den Status abgeschlossener und offener Datenlieferungen.

UDO BÄR setzt für das unternehmensübergreifende Produktdatenmanagement Nexomas XS-Supplier-Portal ein. Die Lieferantenmanagement-Software fordert die Daten von den Lieferanten per Knopfdruck an, prüft und verwaltet diese. UDO BÄR gibt seinen Lieferanten einen individuellen Zugang zum XS-Supplier-Portal und stellt über die Software die Vorlagen zum Upload strukturierter Daten in Form von Listen oder Tabellen als „Datenpakete“ zur Verfügung. Verschiedene Datenformate stehen zur Verfügung: 

• Native Excel®-Dateien
• CSV
• BMEcat 1.2
• BMEcat 2005

Auch Multimediadaten wie Bilder, Dokumente, URLs sind integriert.

Die Lieferantenmanagement-Software prüft die Datenqualität und benachrichtigt UDO BÄR, wenn neue Daten oder Informationen zur Verfügung gestellt wurden. Genau definierte Workflows, automatisierte Qualitätsprüfungen und mehrstufige Freigabeprozesse sorgen für die einwandfreie Datenqualität. Der Status sämtlicher Datenlieferungen ist für die Produktmanager jederzeit transparent. Änderungen zum letzten Datenbestand sowie ein Abgleich mit dem Inhoussystem werden automatisiert ermittelt und dem Produktmanager für die Freigabe dargestellt. Neben den strukturierten Produktdaten fordert UDO BÄR von seinen Lieferanten auch unstrukturierte Produktinformationen über die „Infopakete“ an. Diese betreffen unstrukturierte Daten in Form einzelner Dateien oder Archive. Beispiele sind Verträge oder Erklärungen als PDF-Datei.

Perfekte Lieferantenstammdaten – zufriedene Kunden

Die durch den Einsatz unserer Lieferantenmanagement Software „XS-Supplier-Portal“ erzielten Erfolge können sich sehen lassen. Die Produktpräsentation im Online-Shop und Printkatalog auf Basis einwandfreier Daten reduziert den Anteil von Fehlbestellungen aufgrund falscher oder fehlender Stammdaten. Der Kundenservice kann besser beraten und auch Lagermanagement und Logistik treffen zuverlässige Entscheidungen. Insgesamt konnten dank des Lieferantenportals die Prozesse stärker automatisiert und erheblich optimiert werden, was nicht zuletzt zur Zufriedenheit der UDO BÄR-Kunden und gesteigertem Umsatz führt.